Проходил все ТО у официалов (Фаворит на Ленинском), машина набегала за год около 10т. Сейчас переехал из Москвы в Коломну, пробег вырос, да и живу не напротив Фаворита. Посомневался, но решил таки по старой памяти съездить в бывший "придворный" сервис, тем более интересовал гарантийный вопрос - не складываются зеркала. ТО4 - со своими масляным и топливным фильтром,без замены салонника обошлось в 9.5 тыс. Я понимаю,что все "хотят кушать" и , в хорошем настроении, это даже веселит... "Как вы заливаете 5,5 масла при официальном объеме 5,3? - Компьютер так выдал" "Прокладка пробки бака идет в комплекте с фильтром. - С фирменным не идет." (Ага, AMD в коробочки без надписи КИА кладет, а с надписью - нет, хотя может так и есть, не покупал с надписью.) Скидка со своими расходниками не действует. Диагностика складывания зеркал 750р, потом убрали из счета - гарантийный случай, 200 грамм масла тоже убрали. В отместку, наверное, за свои расходники защиту картера снимать не стали, просто отломали оставив прикипевшие болты. Не спорю, была она проржавевшей и побитой, но до ТО БЫЛА, теперь нет. "Нужно аккуратно разрезать болгаркой, вставить новые болты и заварить", - сказал профи занимающийся ТО, - "И топливный фильтр ваш помят". Странно, смотрел я на тот фильтр, может на заметил, но с "золотыми ручками" того спеца в туалет ходить опасно, можно чего сломать или помять. Правда при сдаче машины мастер уже сказал, что болты сквозные и можно ничего не резать. (а то я бы так и удивлялся, как их при установе защиты не вваривая воткнули
). Кстати, внести в счет снятие-установку защиты и в рекомендации "установить защиту картера" не постеснялись. Вопрос с гарантией обещали решить в течении недели, но вечером мастер позвонил и сообщил, что не могут они сделать заявку в КИА, поскольку другой официальный дилер Автомир, где машина покупалась (ни разу потом не обращался), в августе прошлого года записал мне гарантийный ремонт с пробегом в 2 раза больше моего сегодняшнего, и предложил обращаться после того как самостоятельно решу вопрос с Автомиром. После эмоционального общения с клиентской службой Автомира, утром перезвонили из Автомир-Фили, извинились, нет не за то,что "левый" ремонт записали, а что с пробегом намудрили - "там графы пробега и госномера рядом", обещали за три дня исправить. Надеюсь кнопку складывания зеркал поменяют по гарантии не отломив при этом дверь
, после отпуска займусь.
В официальном, но не дилерском, сервисе в Коломне все работы по ТО+сход развал+ расходники, возможно без проблем с установкой защиты,обошлись бы примерно в 7000 .
Я всегда старался обслуживаться у официалов, но после того, как за одно ТО меня задолбали сразу два дилерских центра, начинаю сильно сомневаться. (за 4 года второе реальное обращение по гарантии, первый раз меняли моторчик стеклоподъемника).